Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgend aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Arborist Berlin
Mathias Hänel
Parkstraße 76
13086 Berlin
Deutschland
Telefon: +493022459825
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: [email protected]
Website: https://www.datenschutz-berlin.de
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Hosting und Content Delivery Network (CDN)
Cloudflare Pages
Wir hosten unsere Website bei Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München, Deutschland (nachfolgend „Cloudflare"). Muttergesellschaft ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Daten auf den Servern von Cloudflare verarbeitet. Hierbei können insbesondere folgende Daten an Cloudflare übermittelt werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem.
Cloudflare nutzt ein weltweit verteiltes Content Delivery Network (CDN), um die Sicherheit und Auslieferungsgeschwindigkeit unserer Website zu erhöhen.
Die Verwendung von Cloudflare erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Cloudflare ist ein US-amerikanisches Unternehmen und unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Darüber hinaus haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) mit Cloudflare geschlossen, der die Einhaltung der Datenschutzstandards gemäß Art. 28 DSGVO gewährleistet. Der Datentransfer in die USA erfolgt zudem auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
5. Webanalyse
OpenPanel (selbstgehostet)
Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website setzen wir OpenPanel ein. OpenPanel ist eine Open-Source-Webanalyseplattform, die wir selbst auf einem Server bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland hosten.
OpenPanel arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Alle erhobenen Analysedaten verbleiben auf unserem eigenen Server innerhalb Deutschlands.
Im Rahmen der Webanalyse können folgende anonymisierte bzw. pseudonymisierte Daten erfasst werden: aufgerufene Seiten, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem, Gerätetyp, ungefähre geographische Herkunft (auf Basis einer anonymisierten IP-Adresse) sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Die Nutzung von OpenPanel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot zu optimieren. Da OpenPanel keine Cookies setzt und keine personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verarbeitet, ist kein Cookie-Consent erforderlich.
Weitere Informationen zu OpenPanel finden Sie unter: https://openpanel.dev
6. Kontaktformular und E-Mail-Versand
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Folgende Daten werden über das Kontaktformular erhoben:
- Name (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (Pflichtfeld)
- Adresse (Pflichtfeld)
- Nachricht (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (optional)
- Fotos (optional)
Sofern Sie Fotos über das Kontaktformular hochladen, werden diese zusammen mit Ihrer Anfrage an uns übermittelt und gespeichert. Bitte achten Sie darauf, keine Fotos hochzuladen, die personenbezogene Daten Dritter enthalten (z. B. erkennbare Personen), es sei denn, Sie haben deren Einwilligung eingeholt.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
E-Mail-Versand über Resend
Für den Versand der über das Kontaktformular eingereichten Anfragen nutzen wir den Dienst Resend, angeboten von der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (nachfolgend „Resend").
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Adresse, Nachricht sowie ggf. E-Mail-Adresse und Fotos) über Resend an unsere E-Mail-Adresse übermittelt. Resend verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Zweck der E-Mail-Übertragung in unserem Auftrag.
Die Nutzung von Resend erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und effizienten Versand von E-Mails aus unserem Kontaktformular.
Resend ist ein US-amerikanisches Unternehmen und unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Wir haben mit Resend einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geschlossen, der die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen sicherstellt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Resend finden Sie unter: https://resend.com/legal/privacy-policy
E-Mail-Empfang über IONOS
Die über Resend versendeten E-Mails werden an unser E-Mail-Postfach bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland zugestellt. IONOS verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter ausschließlich auf Servern in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde mit IONOS geschlossen.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Spam-Schutz (ALTCHA)
Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor Spam und automatisierten Zugriffen setzen wir ALTCHA ein. ALTCHA ist eine Open-Source-Lösung, die wir selbst betreiben. Der ALTCHA-Server wird über Cloudflare gehostet (siehe Abschnitt 4 „Hosting und Content Delivery Network").
ALTCHA verwendet einen sogenannten Proof-of-Work-Mechanismus: Dabei muss der Browser des Besuchers eine kleine kryptographische Rechenaufgabe lösen, bevor das Formular abgesendet werden kann. Dieser Vorgang dient ausschließlich der Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Bots.
ALTCHA setzt keine Cookies, verwendet kein Fingerprinting und kein Tracking. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Die Verarbeitung der Proof-of-Work-Aufgabe erfolgt im Browser des Nutzers. Die Validierung erfolgt über unseren bei Cloudflare gehosteten Server; es gelten insofern die unter Abschnitt 4 genannten Hinweise zur Datenverarbeitung durch Cloudflare.
Die Nutzung von ALTCHA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Kontaktformular vor Spam und Missbrauch zu schützen.
Weitere Informationen zu ALTCHA finden Sie unter: https://altcha.org
8. Externe Links und Social-Media-Verweise
Unsere Website enthält Links zu externen Plattformen. Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Betreiber dieser externen Seiten.
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Google Maps
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9. Cookies
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Bitte beachten Sie, dass Cloudflare als unser Hosting-Anbieter unter Umständen technisch notwendige Cookies setzen kann (z. B. für Sicherheitsfunktionen wie Bot-Schutz). Diese Cookies dienen ausschließlich dem technisch notwendigen Betrieb der Website und sind gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen.
10. Server-Log-Dateien
Der Hosting-Anbieter unserer Seiten (Cloudflare) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
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- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
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11. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: 16.02.2026